別讓孩子用眼淚控制父母

哭鬧就有糖吃？

「為什麼孩子會用哭鬧表達需求？」，有時候父母見到孩子淚眼汪汪，可憐的模樣，總會忍不住心軟妥協，偶爾為之尚可，但若是父母經常對孩子有求必應，可能會在不知不覺養成孩子慣於以哭鬧做為表達方式，導致孩子的行為和認知出現偏差，不但造成父母在教養上的困難，更影響孩子往後的人際互動關係。

哭鬧＝壞脾氣？

「哭」是人類與生俱來的溝通方式，像是剛出生的嬰兒會用哭聲表達需求，可能是肚子餓、需要安撫或是身體不適等，聯合心理諮商所心理師吳昱德表示，正常情況下，1歲左右的寶寶，開始用單字或疊字等有限的語言或擴大非語言的溝通，如模仿大人的肢體動作；語言發展較快的孩子，則會使用簡單的單字、比較明確的溝通語彙表達需求。

另外，依據孩子的天生氣質（如：敏感度高低、節奏快慢、活動量的大小、面對人事物的好奇或退縮、對刺激所產生的反應強度等）及生理發展狀態（如：發展遲緩、情緒障礙），也會影響孩子的表達方式。

有意識的哭鬧

面對孩子哭鬧不休的情形，有些父母可能會選擇軟化態度並妥協，卻可能帶給孩子錯誤的價值觀，習慣以情緒控制他人。

   一般來說，「哭」是孩子最初表達需求的本能，但在不適當的教養方式下，也可能變成一種手段；吳昱德心理師說到，隨著寶寶越來越大，不論是肢體能力還是表達能力都發展得更完善，孩子開始會觀察生活周遭的人事物，依據大人的反應和態度，發展出因應的表達方式。

因此，在孩子成長學習過程中，大人的回應就是教養孩子的關鍵，譬如孩子哭著想要糖果，為孩子安撫情緒，父母便給予糖果，就可能造成日後孩子用哭鬧獲取想要的事物。

      吳昱德心理師提醒，家長不應該縱容或溺愛孩子，此外，過度的嚴厲管教方式，包括責備、懷疑孩子或是懲處不當，也會造成親子間的疏離與冷漠，當孩子缺乏信任與安全感，對於學習和日後發展都不是件好事。

œ孩子為什麼愛哭鬧

仔細探究孩子鬧脾氣或愛哭鬧的原因，大致上可以歸類為孩子的個人因素以及與父母互動關係，而家長必須了解背後的原因，才能夠改善問題的發生。

 孩子個人因素

1.表達能力不足

寶寶在1歲以後，語言的表達能力會大幅增加，有別於過去用哭聲吸引大人的注意，孩子可以用肢體或簡單詞彙與他人溝通，這時就會減少用哭泣表達需求，然而，有些孩子語言發展遲緩或是互動經驗不足，以至於哭鬧仍然是主要的表達方式。

 2.天生氣質

所謂的天生氣質，是指每個人都有屬於自己獨特的特質，並且影響個性和行為表現，譬如內向的小孩，不擅長與人交際互動，而身為父母應該要學習接受孩子的天生氣質，依照孩子的氣質選擇合適的教養方法，而不是一味要求孩子達到父母的期望。

  與父母互動關係

1.爭取自主權

常見到父母為了孩子好或者為了省時省事，凡事都幫孩子做決定，反而造成孩子真正的需求受到忽視。吳昱德心理師說明，在孩子成長過程中，家長應該讓孩子學習自己做決定，透過良好的互動，逐漸認識自己，也能有助於培養正向的自我感與信心，讓孩子真正感受到主控權和責任感。

  2.引起關心

孩子試圖表達需求時，父母若是沒有適時給予回應，久而久之，就可能以哭鬧或不理性的行為來吸引大人的注意。

  3.探測父母底線

孩子是相當聰明的，即使是小小年紀，也懂得察言觀色，並開始探測父母的底線，而哭鬧就是最常使用的手段，可能是要求買玩具、吃冰淇淋，這些要求在父母眼裡看來可能都只是小事，往往容易妥協，殊不知卻是一再縱容孩子錯誤的表達行為。

  4.父母言而無信哄騙

孩子成長的過程，父母是孩子最親密的人，也是學習模仿的對象，倘若父母總是言行不一或是經常哄騙小孩，缺乏明確依循的準則，孩子不僅會感到無所適從，還會因為無法理解或是做出反應，容易有情緒失控的表現。

 œ教導孩子正確表達情緒

每個人都有情緒，而表現情緒的方法也各有差異，但透過與他人的互動，不斷的學習成長，發展出符合社會期待的表達方式，因此，良好的學習環境與互動，攸關小孩未來的人際關係與自信心。

        在成長過程中，家庭便是孩子最初的學習場所，倘若父母能在孩子出現問題時，及時發覺並給予完善的處理與回應，就能降低孩子行為的偏差。下列整理出孩子常見的哭鬧狀況，並由專業的心理師為爸比媽咪詳細解析。

 狀況1：孩子在公共場所大聲哭鬧要求買玩具

孩子在公共場所放聲哭鬧，對許多父母而言，當下反應通常是感到既憤怒又羞愧，有時甚至會連自己的情緒也受到波及，口氣和態度變得嚴厲、刻薄。吳昱德心理師說到，常見到錯誤處理方式，像是大聲斥責、數落或是責罰孩子，不僅無法達到正面教育的效果，還會造成親子關係破裂。

 給父母的建議

眾目睽睽之下，家長該如何處理孩子失控的情緒？吳昱德心理師建議，父母不妨試著重述孩子的需求，假如孩子想要買玩具，爸媽可以說「我知道你正在生氣、難過，是因為我不買玩具給你嗎？已經擁有很多玩具，為什麼還要買玩具呢？」，透過重新述說孩子的需求，協助孩子把話說得更完整。

 同時父母也能從中理解孩子背後的目的，藉由這種方式，也能讓孩子感受到被理解和重視，當孩子情緒恢復平穩，家長便可以分享生活經驗、小故事和孩子說說道理，或是正確的表達方法。

 狀況2：長輩干涉教養，孩子變成小霸王

長輩過分疼愛孩子，導致小孩變得難以管教，稍有不順心就發脾氣或是對待長輩的態度差勁，容易大小聲甚至是頤指氣使，面對這樣的情形，父母如何改正孩子不良的行為呢？

  給父母的建議

趨樂避苦是人的天性，不分大人、小孩都是如此，孩子從小就會觀察環境中的人事物，透過與他人的不斷互動，分辨出自己的行為可以用在什麼場合，適用在哪些人身上，此時教養者若沒有給予正確的觀念及認知，就會演變出孩子仗勢欺人或不受管教的行為。

 吳昱德心理師說明，教養不一致的情況，容易使得孩子行為失去規範，因此，教養者之間應該有良好的教育共識；另外，吳昱德心理師補充，事件發生當下，爸媽也可以先將孩子帶離開現場，除了可以減少環境的干擾，也能和緩孩子激昂的情緒。

 狀況3：當孩子習慣以哭鬧做為表達

孩子容易用哭鬧表達需求，甚至是無理取鬧的表現，通常是因為家長沒有明確的教養原則，才會使得孩子慣用哭鬧獲取需求。吳昱德心理師解釋，孩子成長過程中，如果父母對於孩子總是予取予求，沒有穩固的教養界線（規範），那麼就可能養成孩子驕縱、任性的性格。

 給父母的建議

孩子情緒失控、歇斯底里的表現，父母若在此時進行訓斥或安撫，都可能引起孩子更激烈的情緒反彈，建議爸媽和孩子可以先暫時分開，冷靜彼此的心緒。

吳昱德

學歷：臺北市立教育大學心理與諮商學系碩士

經歷：真理大學諮商輔導組、新光醫院自殺防治暨藥酒癮防治中心、新北市悠活精神科診所、新北市家庭暴力暨性侵害防治中心、社團法人臺灣向日葵全人關懷協會、財團法人「張老師」基金會臺北中心

現任：聯合心理諮商所心理師、新竹縣學生輔導諮商中心心理師

＊更多內容請參考：【媽咪寶貝】2015年3月號。http://www.mababy.com/